동선 계정·데이터 삭제 안내
동선(com.dongsun.app) 이용자의 계정과 저장된 데이터를 삭제하는 방법입니다.
1. 앱에서 직접 삭제하기 (가장 빠른 방법)
- 동선 앱을 열고 아래쪽 저장된 장소 탭으로 이동합니다.
- 오른쪽 위의 톱니바퀴(설정)를 누릅니다.
- 계정 설정 → 회원 탈퇴 → 탈퇴 요청하기를 차례로 누릅니다.
탈퇴를 요청하면 6일 뒤에 계정과 저장 데이터가 실제로 삭제됩니다. 실수로 눌렀다면 그 기간 안에 같은 카카오 계정으로 다시 로그인하면 탈퇴가 자동으로 취소됩니다.
2. 삭제되는 데이터
- 카카오 계정 식별자, 닉네임, 프로필 사진
- 저장한 장소(이름·좌표·주소·분류·첨부 사진)
- 저장한 경로(동선 템플릿)
- 방문 기록(메모·사진)과 폴더(분류) 설정
- 하루 사용량 집계 등 계정에 연결된 기록
- 카카오 계정과의 연결(탈퇴 시 함께 해제됩니다)
3. 삭제 후에도 잠시 남는 정보
- 같은 계정으로 바로 다시 가입하는 것을 막기 위해, 삭제된 뒤 30일 동안 카카오 회원번호(식별자)만 보관하며 기간이 지나면 자동으로 삭제합니다.
- 관련 법령상 보존 의무가 있는 경우에는 해당 기간 동안만 분리 보관한 뒤 파기합니다.
- 이용자의 기기 안에만 저장되는 정보(최근 경로 등)는 서버로 전송되지 않으며, 로그아웃하거나 앱을 삭제하면 지워집니다.
4. 앱을 사용할 수 없을 때 (이메일로 요청)
앱을 삭제했거나 기기를 바꿔서 위 방법을 쓸 수 없다면 이메일로 삭제를 요청할 수 있습니다. 제목을 "동선 계정 삭제 요청"으로 하고, 가입에 사용한 카카오 계정의 닉네임과 대략적인 가입 시기를 알려주세요. 본인 확인 후 처리하고 결과를 회신해 드립니다.
삭제 요청·개인정보 문의: support@klobit.kr